Q&A｜広島県廿日市にある美容室・美容院

予約のキャンセル料はかかりますか？

予約のキャンセル料金は設定しておりませんが、当美容院は席数に限りがあります。
無断キャンセルをされたことにより、他のお客様の施術が全くできない時間が発生してしまいます。
キャンセルや時間変更は予定が分かり次第すぐにご連絡いただきますようご協力をお願いいたします。

スタイリスト指名料はかかりますか？

スタイリストの指名料は一切頂いておりません。
スタイリストによって施術完了のムラが出ないように徹底して教育しております。

当日予約は可能ですか？

スタイリストに空き時間があれば予約可能です。
しかし、席数とスタイリストの数に限りがございますので、ご希望に沿えない場合があります。その際はご了承ください。
先々の予約であればホットペッパービューティーでも確認が出来ます。
また、ホットペッパービューティーで予約不可になっていても、施術内容によっては当日の予約が可能な場合もありますので、その際は一度お電話いただけましたら対応いたします。

施術時間は大体どのくらいですか？

当店のメニューは、基本的に約2時間半程度を見ていただいております。
当美容院の看板メニューである似合わせカット＋ホリスティックカラーやバイカルテ（トリートメント）を付けたメニューだけでなく、BIKAKUストレート（縮毛矯正）、デジタルパーマなども2時間半程度で予約のお時間を確保しております。
しかし、髪質や量・長さによっても時間の幅は大きく左右されますので、スケジュールの余裕を見てのご来店をおすすめいたします。

スタイルのお直しは可能ですか？

当美容院では、他の美容院で失敗してしまった施術のお直しから、当店での施術後のお直しも承っております。
施術で傷んでしまった髪の毛にはカウンセリング後、当店自慢のトリートメントを始めとした、お客様一人ひとりに合ったスタイリングを提案しています。
髪質改善のご相談も承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

お店はどういった雰囲気ですか？

当美容院の席数は4席となっております。
アットホームな雰囲気が非常に好評です。
初めて来店したお客様が緊張されないように、丁寧なカウンセリングをしながら話しやすい接客を心がけています。
気付けば眠ってしまうと評判の高い、こだわり抜いたシャンプー台も完備しているので、自然と肩の力も抜けていくでしょう。
今後も明るく楽しくあっという間の施術と思っていただけるように、お客様の声を反映し続けて参ります。